Politica de Distribuidores

 Políticas y Condiciones para Distribuidores de SARTEX

Aceptación de Términos Al participar en el programa de Distribuidores de SARTEX, el usuario acepta de forma expresa los términos y condiciones, así como todas las políticas generales establecidas por la empresa.

Requisitos para ser Distribuidor

• Completar el formulario de registro en nuestro sitio web para iniciar el proceso de alta como distribuidor.
• Ser una Persona Física con actividad empresarial o Persona Moral con registro tributario válido dedicado a la comercialización de productos.

Condiciones Generales

• Los precios, especificaciones e información de los productos están sujetos a cambios sin previo aviso. Para más detalles, contactar al Coordinador de Distribuidores.
• Todos los precios y facturación se realizarán en moneda local.
• El IVA aplicable será agregado al precio antes del pago.
• SARTEX garantiza la entrega de productos que constan en inventario y no presta productos para muestras.

Exclusividad

• SARTEX no ofrece exclusividad de venta en ninguna región pero se reserva el derecho de seleccionar los puntos de venta para evitar competencia desleal.

Pagos

• Para garantizar la seguridad y la correcta gestión de los pedidos, todos los pagos deberán realizarse únicamente a la cuenta bancaria oficial a nombre de la empresa. Cualquier pago realizado a cuentas no autorizadas por la empresa no será reconocido como válido, lo que podría retrasar el proceso de embarque de su pedido.
• Una vez realizado el pago bancario, es imprescindible que el distribuidor reporte el pago a su representante de ventas asignado. Esto asegura la verificación y agilización del proceso de envío, garantizando que su pedido sea procesado sin demoras.

Envios

• Los gastos de envío se cotizan al finalizar el pedido y no están incluidos en el precio de los productos.
• Se ofrecen condiciones especiales para envíos dependiendo del volumen y la ubicación.
• SARTEX, se compromete a despachar su pedido dentro de las 24 horas siguientes a la confirmación del  pago, siempre que los productos solicitados se encuentren disponibles en nuestro inventario.
• En SARTEX, nuestros distribuidores tienen la libertad de elegir el servicio de paquetería que mejor se adapte a sus necesidades y preferencias. Una vez que el producto ha sido entregado a la empresa de paquetería seleccionada, SARTEX no tiene injerencia sobre los tiempos de entrega ni sobre cualquier eventualidad que pueda surgir durante el proceso de envío. Recomendamos a nuestros distribuidores que consideren las políticas y tiempos de entrega de la paquetería elegida para asegurar la mejor experiencia posible.
  

 

Reclamaciones, Garantías y Devoluciones

• Las incidencias deben reportarse dentro de las primeras 48 horas tras la recepción de los productos con el representante de ventas.
• SARTEX responderá por defectos de fabricación y errores en el envío, pero no por daños durante el transporte.
• En SARTEX, nos comprometemos a garantizar la calidad de nuestros productos. Si un distribuidor reporta un defecto de fabricación y este es confirmado por nuestro equipo, SARTEX realizará el cambio del producto defectuoso en un plazo máximo de 24 horas. Además, el costo del envío del producto de reemplazo será cubierto por SARTEX, asegurando que nuestros distribuidores reciban un servicio rápido y sin costos adicionales.
• Para garantizar la calidad y el servicio que caracterizan a SARTEX, todo vendedor que se presente en nombre de nuestra empresa ante los distribuidores deberá estar plenamente identificado con credenciales oficiales de SARTEX. Esto asegura que los distribuidores reciban una atención profesional y acorde a los estándares de nuestra empresa, fortaleciendo la confianza y la relación comercial.

Notificaciones y Cambios

• Los distribuidores serán informados sobre cambios y novedades relacionadas con los productos y precios.

Promociones y Descuentos

• Las promociones serán válidas durante los periodos específicos anunciados y no serán acumulables ni combinables con otras ofertas.

Política Vigente Estas políticas son aplicables para el año en curso y sujetas a actualizaciones periódicas.